活動情報FAQ
活動Q&A
FAQ
活動報名相關問與答。
活動報名相關問與答。
Q
若使用多個帳號， 同個地點參賽人都填一樣會發生什麼事?
A
發現會將您全部帳號都永久取消參賽資格。
Q
一般註冊會員，所有資料都填妥了，確認按下去系統卻出現「Not human」？
A
若一般註冊無法，目前建議使用google帳號登入。
若還是無法註冊，請通知主辦單位協助【卡片遊戲機台相關】信箱：kids@segataiwan.com.tw【家用電玩遊戲相關】信箱：segaasiacs@gmail.comQ
【使用社群帳號，完成註冊】需要：
A
1.成功登入「facebook/google」帳號
2.完成個人資料的填寫-【Q】很多玩家只完成了步驟1，該怎麼辦？【Ａ】1.先至「註冊」，繼續使用上次的「facebook/google」帳號。2.繼續完成個人資料的填寫。3.按下「註冊」按鈕，會跳出「此帳號已註冊」的提醒，可忽略。4.回到「登入」，按下「facebook/google」登入，就成功囉。報名網站使用社群帳號教學：請按此查看Q
註冊後會員資料可以修改嗎？
A
除了密碼以及電話，其他個人資料均無法更改，註冊時請再三確認資料是否均填寫正確。
Q
帳號註冊時，為什麼E-mail不能重複使用，小孩又沒有E-mail。
A
有很多網站可申請免費信箱，建議先申請後再報名。
Q
請問報名系統中的年齡是怎麼判定的？
A
年齡是依據您的「出生年月日」，算實歲。再判斷此年齡，是否符合該場次報名條件。
例：假設您7/1生日。想報名的組別是4-12歲可報名。當您於7/1的凌晨00:00滿4歲的瞬間，您就可報名這個組別，如果您在6/30晚間23:59之前，還在12歲還沒變成13歲的話，也能夠報名。(系統是以當下「填寫報名」的日期去計算喔。)如果您還是不清楚自己的實際年齡，這裡有個年齡計算器網站，供您參考 請按此。Q
我能用我的帳號幫小孩或朋友報名嗎？
A
不能，建議每位玩家都有自己的帳號。
每個活動的活動地點只能報名一次。Q
會員登入 / 寄送通知E-mail 可以更改嗎?
A
不行。
請通知主辦單位進行修改，玩家無法自行更改。【卡片遊戲機台相關】信箱：kids@segataiwan.com.tw【家用電玩遊戲相關】信箱：segaasiacs@gmail.comQ
報名資料填錯 / 得到參賽資格後才發現資料有誤，現場可以更改嗎？
A
除了卡匣或卡片資料以外，「姓名」「出生年月日」「身分證字號」等個人資料一律禁止現場更改，當天核對資料錯誤則不予報到！
Q
當初填寫的報名參加人資訊，哪裡可以查詢?
A
報名完成後，可登入至「報名紀錄」查詢「報名資料」。
Q
信箱沒收到抽到通知，還有其它地方可以查詢嗎?
A
可直接至報名網站裡的「報名紀錄」查詢資料。
Q
一個帳號是否只能報名一個地點?
A
是的。
同一個帳號同一個地點不能報名2次。
Q
報名表填錯了，需要更改報名表資訊，我應該怎麼做？
A
請登錄玩家專區後，至報名紀錄點選取消報名，再重新填寫。(報名期間都可以刪除重新填寫)
在報名完成送出前，請再三確認資料是否均填寫正確！Q
如何取消報名？
A
請登錄玩家專區後→點選「報名紀錄」→畫面右側點→點選「取消報名」即可。
Q
為什麼每次都沒抽到資格?
A
當活動採取抽籤制時，抽籤結果將由系統隨機抽出。
Q
抽籤制報名時間還沒截止，名額有人數上限嗎?
A
報名人數並無限制，報名期間內均可以報名。
Q
我不想要這個帳號了，可以刪除嗎?
A
可以，請通知主辦單位進行刪除，玩家無法自行刪除。
信箱：
【卡片遊戲機台相關】信箱：kids@segataiwan.com.tw【家用電玩遊戲相關】信箱：segaasiacs@gmail.com※請提供註冊時的姓名、身分證以便刪除，謝謝Q
報名成功都沒到現場參加會如何?
A
如果連續二次以上未到場的話，系統會將您的帳號列入觀察對象。
Q
報名成功後，報名紀錄的狀態會顯是什麼?
A
共有3種狀態。
尚未公布 = 抽籤時間還沒到，請耐心等待報名票券 = 報名成功，當日請攜帶票券裡的QR報到未抽中 = 未得到參賽資格，希望您下次再來報名Q
報名成功後，可以找人代打嗎?
A
不行。
禁止找人代打(頂替)與身份替換，發現將會永久取消資格。
Q
得到參賽資格後，卻無法到場該怎麼辦?
A
如果您是得到參賽資格的玩家，希望您能到現場比賽，如果實在無法到場
請在活動開始前4日至報名網站的玩家專區→點選「報名紀錄」→畫面右側點→點選「取消報名」。系統會將名額遞補給未中籤的玩家進行補抽籤。Q
當日壽星是否有特權可以直接參加比賽?
A
沒有。
